Hotel Corner – Vaša privatnost nam je važna.

1. Koje podatke prikupljamo

Prikupljamo osobne podatke u svrhu pružanja naših usluga:

Osobni podaci: ime, prezime, email, telefon, adresa.

Podaci o rezervacijama i plaćanjima: informacije unesene prilikom rezervacije online ili putem drugih kanala.

Podaci prikupljeni putem kolačića (cookies): funkcionalni (za pravilno funkcioniranje web stranice), analitički (za razumijevanje korištenja stranice) i marketinški (za personalizirane ponude i oglašavanje).

2. Zašto prikupljamo podatke

Za obradu rezervacija i potvrdu plaćanja.

Za slanje newslettera, promotivnih i informativnih poruka, uz Vaš prethodni pristanak.

Za poboljšanje korisničkog iskustva na web stranici i optimizaciju usluga.

Za analitičke i marketinške aktivnosti (uz anonimne i agregirane podatke kada je moguće).

3. Pravna osnova obrade

Obrada osobnih podataka temelji se na:

Vašem pristanku (npr. prijava na newsletter).

Ugovornoj obvezi (npr. rezervacije i plaćanja).

Legitimnom interesu Hotela Corner (npr. analiza podataka, marketinške aktivnosti, poboljšanje web stranice).

4. Kako čuvamo i štitimo podatke

Primjenjujemo tehničke i organizacijske mjere zaštite podataka, uključujući:

– šifriranje podataka (SSL/TLS);

– ograničen pristup podacima samo ovlaštenim zaposlenicima;

– redovite sigurnosne provjere i ažuriranja sustava;

– pohranu podataka u sigurnim serverima u skladu s GDPR-om.

5. Dijeljenje podataka

Podaci se mogu dijeliti s trećim stranama isključivo u svrhu pružanja usluga (npr. payment gateway, booking platforme, dostava računa).

Nikada ne prodajemo osobne podatke trećim stranama u marketinške svrhe.

Eventualni prijenos podataka prilikom promjene vlasništva ili restrukturiranja hotela bit će u skladu s GDPR-om i važećim zakonima.

6. Prava korisnika

Korisnici imaju sljedeća prava u skladu s GDPR-om:

Pravo na pristup, ispravak ili brisanje osobnih podataka.

Pravo na ograničenje obrade i prigovor na obradu podataka.

Pravo na prijenos podataka (data portability).

Za ostvarenje svojih prava kontaktirajte nas na: reception@hotelcorner.eu

7. Newsletter

Prijavom na newsletter dajete pristanak za primanje marketinških i informativnih emailova.

U svakom trenutku možete se odjaviti klikom na link u emailu ili slanjem zahtjeva na naš kontakt.

8. Kolačići (Cookies)

Web stranica koristi cookies za funkcionalnost, analitiku i marketing.

Možete upravljati postavkama kolačića u svom pregledniku i onemogućiti neke ili sve kolačiće, iako to može utjecati na funkcionalnost web stranice.

9. Promjene pravila privatnosti

Hotel Corner zadržava pravo ažuriranja ovog dokumenta u bilo kojem trenutku.

Sve promjene bit će jasno objavljene na ovoj stranici s navedenim datumom posljednje revizije.

Korištenjem web stranice nakon objave promjena, korisnik pristaje na ažurirane uvjete privatnosti.